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Audio Evidence · aeropuerto_arturo_merino_benitez_4

aeropuerto_arturo_merino_benitez_4

Arturo Merino Benítez International Airport, Santiago, Chile - Audio interaction

aeropuerto_arturo_merino_benitez_4.m4a
Audio File
4m 20.245s
Duration
July 05, 2024 - 21:15:00
Date
2137.54 KB
File Size
Arturo Merino Benítez International Airport, Santiago, Chile
Location
Unknown
Language

Full Transcript

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4.86s → 9.84s
Leandro Disconzi (passenger)

"¿Cómo yo consigo hablar con el Hedes? Yo creo que es el supervisor o supervisora."

15.05s → 16.05s
Latam Staff

"El señor Tala"

16.92s → 17.99s
Latam Staff

"Aquí está sentado él."

21.75s → 22.54s
Leandro Disconzi (passenger)

"Buenas noches"

39.92s → 45.36s
Leandro Disconzi (passenger)

"Yo fui sacado de un vuelo a la una de la tarde"

47.16s → 49.42s
Leandro Disconzi (passenger)

"Hasta ahora yo no tengo una explicación."

50.96s → 54.05s
Leandro Disconzi (passenger)

"Me gustaría tener una explicación de por qué me sacaron."

55.25s → 60.92s
Leandro Disconzi (passenger)

"Yo no tengo, estoy botado y quería entender por qué me sacaron."

63.16s → 74.87s
Latam Supervisor

"Probablemente ya te pasaron alguna información. Entonces me gustaría saber cómo consigo la información del por qué."

75.48s → 76.83s
Leandro Disconzi (passenger)

"Me sacaran del vuelo"

77.81s → 78.99s
Leandro Disconzi (passenger)

""

80.34s → 83.95s
Latam Supervisor

"Lo mejor que tienen que hacer es emitir otro ticket con otra aerolínea."

84.88s → 92.00s
Leandro Disconzi (passenger)

"No, no, ya claramente que eso yo voy a hacer, pero lo que quiero es generar..."

92.00s → 94.00s
Latam Supervisor

"¿Por qué no habló con seguridad usted ya?"

94.00s → 96.00s
Leandro Disconzi

"Hablé con todos, qué tú piensas."

96.00s → 97.99s
Latam Supervisor

"Entonces, ¿qué otra explicación necesita si ya la hablaron con usted?"

99.66s → 101.87s
Leandro Disconzi (passenger)

"Hablaron pero no me dieron ninguna explicación."

102.56s → 106.05s
Latam Supervisor

"Claro, es que ya el hecho ya hecho, ¿está?"

106.05s → 109.53s
Leandro Disconzi

"Sí, pero el hecho tiene que tener una razón."

110.44s → 115.93s
Leandro Disconzi (passenger)

"Y es por eso que estoy confuso, porque no puedo saber de dónde está esa razon, porque me sacaron."

116.57s → 123.88s
Leandro Disconzi (passenger)

"Digo, usted para sacar a alguien tiene que tener alguna razón, ¿cierto? Y esa razón tiene que ser explicada al pasajero."

124.70s → 129.61s
Latam Supervisor

"Yo no tengo aquí de momento cómo explicarles y me imagino que ya habrán hablado con ustedes."

130.68s → 134.98s
Leandro Disconzi (passenger)

"Sí, pero no me informaron nada, por eso que estoy viniendo a hablar con otra persona."

136.08s → 138.46s
Latam Supervisor

"por eso ya me dijeron que ya hablaron con usted."

139.17s → 148.83s
Leandro Disconzi (passenger)

"pero todo entonces, ¿tú puedes me explicar el por qué que me sacaron?"

148.83s → 153.67s
Latam Supervisor

"No tengo cómo explicarlo y la razón ya tiene que solicitar un ticket con otra aerolínea que con nosotros ya no puede venir."

153.67s → 156.09s
Leandro Disconzi (passenger)

"Pero para entender el por qué me sacaron."

156.09s → 158.50s
Latam Supervisor

"Ya me entiendo, aquí hablaron con usted, yo ya no puedo hablar nada más con usted."

159.45s → 163.41s
Leandro Disconzi (passenger)

"Tú no puedes hablar conmigo? tú no puedes darme información de por qué me sacaron del vuelo a fuerza? A fuerza."

163.41s → 167.38s
Latam Supervisor

"Usted sabrá por qué lo sacaron."

168.48s → 170.70s
Leandro Disconzi (passenger)

"Estoy esperando algún documento."

173.69s → 174.06s
Leandro Disconzi (passenger)

"¿Va a me ignorar?"

174.06s → 174.43s
Latam Supervisor

"ya hable con ustede"

220.92s → 225.89s
Leandro Disconzi (passenger)

"Tú no puedes hablar conmigo? tú no puedes darme una explicación de por qué me sacaron del vuelo. No?"

226.56s → 226.95s
Leandro Disconzi (passenger)

"y que..."

230.44s → 239.18s
Leandro Disconzi (passenger)

"y aquí, y quien va a me dar esa información, tú puedes me pasar a la persona que yo debo conversar con porque, mira, para pasar eso..."

237.80s → 237.97s
Leandro Disconzi

"Miran"

240.25s → 245.00s
Leandro Disconzi (passenger)

"Tiene que tener una explicación. Eso está en mi derecho de saber por qué me sacaron."

245.00s → 245.58s
Latam Supervisor

"Si"

246.19s → 247.20s
Leandro Disconzi (passenger)

"¿No me fue explicado?"

247.20s → 247.94s
Latam Supervisor

"bueno"

249.93s → 251.79s
Leandro Disconzi (passenger)

"Necesito de una explicación."

253.38s → 254.32s
Leandro Disconzi (passenger)

"Yo te espero"

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