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"¿Aquí está su carta, don Leandro?"
"hay mi carta? Déjame ver."
"la latam declara que el dia el vuelo operado a asaya ocurrio un desvio a lo planificado, el motivo de lo ir fue denegacion de embarque."
"se nega embarque por la siguiente razón, agresiona al personal de la latam, ingresa la aeronave sin autorización, no respeta la instrucción. ¿tú sabes que eso fue comprobado por la pdi, que eso no pasó?"
"esta es la carta que usted pidió. Señor, esa es la información que nosotros tenemos de lo sucedido. No podemos cambiar la información que tenemos. Señor, esa es la información que..."
"Yo estoy preguntando si tiene pruebas para eso."
"La carta yo pedí lo que pasó. Estas son las acusaciones que fueron desprobadas.."
"No me grite porque yo no lo estoy viendo. Yo no estoy gritando. Le voy a pedir que no lo haga."
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"y la entrada, ingresar a la aeronave sin autorización, si ustedes tienen alguna prueba para eso? Ah, entonces, ¿quién llegó a esa conclusión entonces?"
"Eso lo vamos a ver en el área legal. Ellos tienen en este momento las imágenes y las demandas de salida."
"Eso lo tiene que ver después con el área legal cuando lo contacten. Eso no lo vemos nosotros, lo ve el área legal."
"yo como pasajero, como cliente, me quedo botado sin mi pasaje, prohibido de volar a la latam."
"Segundo la informacion que tenemos nosotros no le podemos dar otra opción."
"buenas noches. Muchas gracias."
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